Internetové kasino DudeSpin vytyčilo si úkol, aby jejich webové stránky a hry byly přístupné a lehce ovladatelné pro kdokoli v Česku. Po obsáhlé aktualizaci jsme provedli mnoho vylepšení. Ty odstraňují bariéry a usnadňují, jak se na stránkách orientovat a jak je ovládat. Usilujeme o to, aby každá osoba, neohledně na to, jak dobře zvládá technologie nebo jaké má individuální potřeby, byl schopen komfortně využívat všechny hry a služby. Není pro nás důležité jen o naplnění nějakých norem. Věříme, že zábava má být k dispozici vskutku komukoliv. Přesně jsme se orientovali na technologické parametry webu, srozumitelnost všech procesů a slučitelnost s pomůckami, které určití hráči pravidelně potřebují.
Výhled přístupnosti v DudeSpin Casino
Naše činnost zdaleka nekončí. Připravujeme další fáze vylepšení. Uvažujeme například o alternativě, aby si hráč mohl úplně přizpůsobit vizuální styl platformy podle vlastní preference. Zkoumáme také varianty hlasového ovládání. Monitorujeme vývoj nových technických řešení a standardů, abychom mohli včas reagovat. Naším dlouhodobým závazkem je zachovat DudeSpin Casino jako platformu, která je nejen zajímavá a bezpečná, ale hlavně otevřená ke každému člověku v České republice. Vaše komfort je pro nás na celý tým na předním místě. Uvažujeme i o implementaci podrobného přístupnostního manuálu pro hráče. Ten by jim pomohl plně užívat všechny nové schopnosti a parametry, které pro ně připravujeme.
Zjednodušení procesu registrace a verifikace
Přihlašovací a kontrolní formuláře často představují největší překážku. Proces v DudeSpin Casino jsme proto co nejvíce zjednodušili a pročistili. Každé políčko má nyní srozumitelný popisek, který je trvale vidět. Neomezili jsme se pouze na placeholder text, který po kliknutí zmizí. Chybová hlášení jsou přesná a radí, jak chybu opravit. Místo “Neplatné heslo” se objeví “Heslo musí obsahovat alespoň 8 znaků, jedno velké písmeno a číslici”. Celý proces lze dokončit v několika logických krocích, které vás neruší. Tento metoda pomáhá seniorům nebo lidem, kteří s technologiemi tolik neovládají. Zároveň celý proces urychluje pro všechny. Ověření totožnosti jsme zjednodušili. Doplnili jsme detailní návod, jak dokument vložit, a připravili jsme přehledný stav vyřízení žádosti.
Proč klademe důraz na přístupnost
Spousta provozovatelů bere přístupnost na internetu jako druhořadé téma https://dudespino.eu/cs-cz/. My v DudeSpin Casino na ni pohlížíme jako na základ dobrého zážitku pro návštěvníky. V Česku žijí stovky tisíc lidí s různým znevýhodněním. Může to být o problémy se zrakem, sluchem nebo hybností. Zároveň víme, že naši hráči jsou různého věku a mají odlišné zkušenosti s technologiemi. Vytvořit inkluzivní platformu není jen otázka etiky. Je to rozumný krok k vyšší spokojenosti všech lidí, kteří k nám přijdou. Pokud investujeme do přístupnosti, vkládáme do rovnějšího a pohodlnějšího prostředí pro celou naši komunitu hráčů. Dlouhodobě to posiluje důvěru v naši značku. Ukazuje, že potřeby všech návštěvníků bereme opravdově.
Přizpůsobení zobrazení a čitelnost textu
Zpozorovali jsme, že jedna velikost písma nevyhoví všem. Proto jsme aplikovali funkci relativního navyšování textu, aniž by se rozložení stránky porouchalo. Návštěvníci si teď mohou v nastavení prohlížeče bez obav upravit písmo. Obsah se nepřekrývá a zůstává plně funkční. Dále jsme upravili typografii. Pro delší texty, jako jsou bonusové podmínky nebo herní pravidla, jsme vybrali bezpatková písma, která se pohodlněji čtou. Přizpůsobili jsme řádkování a délku řádků, aby se oči zbytečně neunavily. To uvítá každý, kdo u obrazovky stravuje více času. Hlavní nadpisy jsme nechali dostatečně tučné a velké. U popisků ve formulářích jsme pečovali na to, aby zůstaly čitelné i v menší velikosti.
Klíčová vylepšení při ovládání a řízení
Kompletní strukturu webu DudeSpin Casino jsme úplně přepracovali. Dali jsme si záležet na systematickém uspořádání sekcí, stálé navigaci a jasných popiscích tlačítek. Ovládání nyní pracuje bez problémů nejenom myší, ale i klávesnicí. To je klíčové pro hráče, kteří bojují s jemnou motorikou. Rovněž jsme zvýšili kontrast mezi textem a pozadím v hlavních částech rozhraní. Vztahuje se to například formulářů nebo pravidel her. Tato úprava usnadňuje lidem, kteří slaběji vnímají kontrast. Současně zvýšuje čitelnost pro všechny, ať už užívají hru v přítmí nebo na přímém slunci. Důsledně jsme eliminovali všechny prvky, které vyžadovaly přesný pohyb myší. Rozbalovací menu například nyní reagují i na klávesové zkratky.
Pravidelné testování a odezva od návštěvníků
Zlepšování přístupnosti není projekt, který by někdy skončil. Je to neustálý proces. Pracujeme s specialisty na UX a dostupnost. Mimoto aktivně podněcujeme naše české hráče, aby nám dávali reakci. Vytvořili jsme snadný způsob, kde mohou uživatelé signalizovat libovolný potíž, na který přijdou. Může jít o potíže s ovládáním, zhoršenou přehlednost nebo vše dalšího. Každý podnět důkladně analyzujeme a vyhledáváme celkové postup. Naše skupina je pro nás tím nejlepším průvodcem. Opakovaně také realizujeme strojové i lidské testy kódu. Snažíme se tak včas identifikovat případné potíže, které by mohly vzniknout po změně herního lobby nebo způsobů platby.
Optimalizace pro podpůrné technologie
Aby platformu dokázali bez problémů používat hráči se zrakovým postižením, upravili jsme ji pro dokonalou spolupráci s čtečkami obrazovky. Zaručili jsme správné označení stěžejních oblastí stránky, formulářových polí a všech ovladatelných prvků. Každá důležitá akce nebo informace má nyní textovou alternativu, kterou kompenzační technologie načtou. Fungování jsme ověřovali s řadou běžnými čtečkami. Potřebovali jsme si být jistí, že celá cesta od registrace až po výběr výher je bez pomoci proveditelná. Zacílili jsme se na tyto určité oblasti, které jsou pro slepé a zrakově oslabené uživatele zásadní:
- Přesná a výstižné alternativní texty pro všechny důležité obrázky a ikony. To týká se i pro logo a marketingové bannery.
- Logické pořadí, ve kterém se po stránce pohybujete klávesnicí. Koresponduje s vizuální strukturou a neposkakuje chaoticky.
- Srozumitelné označení tlačítek a odkazů. Místo vágního “Hrát” se nyní zobrazí “Hrát Book of Dead”.
- Zaručení, že všechny měnící se prvky (třeba upozornění na výhru) jsou čtečce včasně a pochopitelně oznámeny.
- Doplnění skrytých navigačních landmarků. Dovolují rychlý skok k klíčovým sekcím, jako je obsah nebo patička.
Optimalizace mobilní zkušenosti
Většina českých hráčů k nám přichází z mobilních telefonů nebo tabletů. Mobilní verze proto byla naší hlavní prioritou. Zvýšili jsme interaktivní prvky, jako jsou tlačítka pro spuštění hry nebo ovladače sázek. Snažili jsme se, aby se, aby se daly snadno trefit prstem. Postarali jsme se také dostatečné mezery mezi prvky. Tím se minimalizovalo riziko nechtěného kliknutí. Rozhraní se lépe adaptuje různým velikostem obrazovky a funguje v obou orientacích. Všechny funkce z desktopové verze jsou nyní plně přístupné i na menší obrazovce. Nikdo tak nepřichází o výhody. Speciálně jsme optimalizovali rychlost načítání a odezvu na dotyk. To je důležité pro plynulou hru, když jste na cestách.
Zacházení s barvami a kontrasty
Naše vlastní značka má svou konkrétní barevnou paletu. Víme ovšem, že ne všechny kombinace pracují pro lidi s barvoslepostí nebo pro ty, kteří méně rozeznávají kontrast. Prověřili jsme proto všechny barevné kombinace na platformě a upravili ty, které nesplňovaly mezinárodní standardy WCAG pro dostatečný kontrast. Pro obyčejný text platí minimální poměr 4.5:1. Zásadní informace pro hru, jako je stav účtu, výše výhry nebo bonusový kredit, už nejsou sdělovány pouze barvou. Vždy jsou doplněny textem nebo výrazným symbolem. Žádný hráč tak nevynechá o důležitou informaci kvůli tomu, že ji nerozpozná. Tlačítko pro vklad například nyní při najetí nezmění jen barvu, ale také zviditelní svůj okraj.
