• Home
  • Solusi Smart City Indonesia
  • Inquiry
  • About
Selasa, Mei 20, 2025
Gamatechno, Gamatechno Smart City, Smart City Indonesia
No Result
View All Result
Blog Gamatechno
No Result
View All Result
Blog Gamatechno
No Result
View All Result
Home Business

Mengapa Banyak Vendor Perusahaan IT yang Overpromise dan Underdeliver?

Perusahaan IT seringkali menghadapi tantangan yang kompleks dalam mengembangkan solusi teknologi bagi klien mereka.

Mengapa Banyak Vendor Perusahaan IT yang Overpromise dan Underdeliver?
0
SHARES
172
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Tidak jarang, vendor IT tertarik untuk menarik klien dengan janji-janji besar dan roadmap yang menjanjikan, tetapi akhirnya gagal memenuhi harapan yang telah dibuat. Fenomena ini dikenal sebagai “overpromise and underdeliver.” Mengapa hal ini terjadi?

Artikel ini akan menjelaskan beberapa alasan mengapa banyak vendor perusahaan IT terjebak dalam praktik overpromise dan under deliver, serta bagaimana mengatasinya agar dapat menciptakan hubungan kerja yang lebih sehat dan bermanfaat bagi kedua belah pihak.

The challenge with estimations

Salah satu akar masalah dari overpromise and under deliver adalah estimasi yang tidak akurat. Proyek pengembangan perangkat lunak dan teknologi cenderung kompleks, dengan banyak faktor yang mempengaruhi tingkat kesulitan dan durasi pengerjaan.

Vendor seringkali tertarik untuk memberikan perkiraan waktu dan biaya yang lebih optimis untuk menarik minat klien. Namun, ketika estimasi ini terlalu optimistis dan tidak sesuai dengan kenyataan, maka risiko terjadinya keterlambatan atau pengeluaran tambahan menjadi lebih besar.

Setting expectations

Penting bagi vendor untuk mengatur ekspektasi dengan jelas kepada klien. Jika janji-janji yang dibuat tidak sesuai dengan kenyataan, klien akan merasa kecewa dan merasa tidak puas dengan layanan yang diberikan. Oleh karena itu, sejak awal, perlu disampaikan informasi yang transparan tentang kemungkinan tantangan dan kendala yang mungkin terjadi selama proses pengembangan.

Sell the product, not the roadmap

Terkadang, vendor IT terlalu fokus pada pemasaran rencana jangka panjang (roadmap) daripada produk yang sebenarnya. Mereka berusaha untuk menjual visi masa depan yang menjanjikan tanpa memberikan perhatian yang cukup pada produk yang ada saat ini. Hal ini dapat mengakibatkan ketidakpuasan klien ketika fitur-fitur yang dijanjikan tidak segera terwujud atau tidak sesuai harapan.

Mitigating an overpromise

Jika vendor menemui tantangan dalam memenuhi janji-janji mereka, langkah terbaik yang bisa diambil adalah mengatasi masalah tersebut dengan transparansi dan komunikasi yang jelas. Berbicara terus terang tentang kesulitan yang dihadapi dan berusaha menemukan solusi bersama dengan klien dapat membantu mengurangi ketegangan dan meningkatkan kepercayaan.

Kesimpulan

Overpromise and under deliver merupakan masalah yang sering dihadapi oleh banyak vendor perusahaan IT. Estimasi yang tidak akurat, ekspektasi yang tidak diatur dengan baik, fokus pada pemasaran roadmap daripada produk yang ada, semuanya dapat menjadi pemicu terjadinya masalah ini. Namun, dengan komunikasi yang transparan, pemasaran yang realistis, dan penekanan pada pengiriman produk yang berkualitas, masalah ini dapat diatasi.

Penting bagi vendor IT untuk memahami bahwa membangun hubungan kerja yang baik dengan klien lebih penting daripada menjanjikan hal-hal yang tidak dapat dipenuhi. Dengan memberikan estimasi yang realistis, mengatur ekspektasi secara jelas, dan mengutamakan kualitas produk, vendor dapat menciptakan hubungan yang saling menguntungkan dan meningkatkan reputasi mereka di pasar.

Transparansi dan komunikasi terbuka adalah kunci untuk menghindari jebakan overpromise and underdeliver, dan mewujudkan kesuksesan bersama dalam proyek-proyek IT.

Tags: vendor itvendor it jakarta
ShareTweetPin

Related Posts

8 Kontrak Wajib dalam Pengembangan Software
Business

8 Kontrak Wajib dalam Pengembangan Software

Juli 25, 2023
double entry system
Business

Apa itu Double Entry System dalam Akuntansi?

Juni 13, 2023
Software aplikasi laporan keuangan
Business

Software dan Aplikasi Laporan Keuangan untuk Perusahaan

Juni 9, 2023
aplikasi laporan keuangan
Business

Rekomendasi Aplikasi Laporan Keuangan

Juni 9, 2023
Next Post
software hris

Tantangan Implementasi Aplikasi HRIS di Perusahaan dan Solusinya

Discussion about this post

Must Read

Kolaborasi, Komunikasi dan Surat Menyurat Digital dengan Solusi Smart Office
Smart Government

Kolaborasi, Komunikasi dan Surat Menyurat Digital dengan Solusi Smart Office

by gtBlogger
Februari 20, 2020
0

Apa Itu Smart Office? Tahukah anda, banyak instansi maupun perusahaan berusaha meningkatkan produktivitas dan kinerjanya dengan berbagai macam metode. Apalagi...

Read more
implementasi erp

Tahapan Implementasi ERP pada Perusahaan

Desember 10, 2022
Garansi Digital VS Garansi Fisik, Mana yang Lebih Efektif?

Garansi Digital VS Garansi Fisik, Mana yang Lebih Efektif?

November 2, 2023
migrasi data erp

Migrasi ERP: Memanfaatkan Data untuk Pengambilan Keputusan Strategis

Desember 7, 2022
Pentingnya IT Master Plan untuk Perusahaan

Pentingnya IT Master Plan untuk Perusahaan

November 2, 2023
  • Home
  • About
  • Privacy Policy
  • Contact

© 2019 Gamatechno Blog. All Rights Reserved

No Result
View All Result

© 2019 Gamatechno Blog. All Rights Reserved

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.
Go to mobile version