• Home
  • Solusi Smart City Indonesia
  • Inquiry
  • About
Sabtu, Mei 28, 2022
Gamatechno, Gamatechno Smart City, Smart City Indonesia
  • Worxspace for Work
  • Smart Business
  • Smart Government
  • Smart Lifestyle
  • Smart Education
No Result
View All Result
Blog Gamatechno
  • Worxspace for Work
  • Smart Business
  • Smart Government
  • Smart Lifestyle
  • Smart Education
No Result
View All Result
Blog Gamatechno
No Result
View All Result
Home Business

4 Alasan SMS dapat Meningkatkan Customer Engagement untuk Perusahaan Asuransi

customer engagement, sms marketing,strategi sms marketing, sms blast
0
SHARES
477
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter
ADVERTISEMENT

Perusahaan asuransi menjadi sebuah perusahaan yang memiliki kegiatan usaha di bidang asuransi dan penunjang asuransi. Asuransi yang ditawarkan tentu bermacam-macam seperti kesehatan, pendidikan, asuransi penyakit kritis, kecelakaan, property, jiwa, dan sebagainya. Menawarkan dan memberikan edukasi mengenai asuransi tentu akan dapat dilakukan bila secara personal ke beberapa orang. Strategi door to door mungkin masih banyak dilakukan namun kurang efektif bila dilihat dari segi waktu. Maka dari itu perlu adanya membangun customer engagement dari perusahaan asuransi agar konsumen dapat menggunakan produk asuransi sesuai dengan kebutuhannya.

Customer engagement berperan dalam membentuk hubungan personal dengan konsumen. Tentu saja dalam membangunnya diperlukan kepercayaan dan komitmen antara perusahaan dan konsumen. Selain itu customer engagement menjadi pondasi dalam menciptakan pengalaman konsumen dengan brand Anda melalui faktor emosi konsumen. Secara otomatis maka customer engagement berpengaruh pada customer relationship. Salah satu media yang digunakan dalam meningkatkan customer engagement adalah SMS atau mobile marketing. (Baca juga : Gunakan SMS Sebagai Media Promosi? Hindari 5 Kesalahan Berikut )

SMS dikatakan menjadi salah satu alasan untuk meningkatkan customer engagement untuk perusahaan asuransi, dikarenakan beberapa hal berikut ini,

1. Menjadi salah satu fitur yang mudah digunakan oleh semua kalangan

fitur sms marketing, sms marketing, alasan menggunakan sms marketing

Dalam meningkatkan customer engagement maka diperlukan adanya keterlibatan aktif dengan konsumen. Media yang dipilih dalam menjangkau kalangan konsumen juga merupakan media yang dapat digunakan oleh seluruh kalangan. Apalagi jika perusahaan asuransi banyak digunakan oleh target market usia dewasa. Maka SMS menjadi salah satu fitur yang dapat mudah digunakan oleh semua kalangan dengan jenis handphone yang bermacam-macam. SMS juga dapat digunakan tanpa harus ada jaringan internet dan instal aplikasi lain saat untuk menerima pesan.

2. Peluang SMS untuk dibaca lebih besar dibandingkan email

fitur sms marketing, sms marketing, alasan menggunakan sms marketing

SMS memiliki response rate yang lebih besar dibandingkan email. Peluang pesan SMS untuk dibaca hampir 3 kali lipat dari pesan email. Beberapa konsumen lebih senang mendapatkan informasi melalui SMS yang langsung ada dalam genggaman dibandingkan email yang harus dihubungkan dengan berbagai perangkat media.

3. Komunikasi lebih aktif dan instant

fitur sms marketing, sms marketing, alasan menggunakan sms marketing

Customer engagement perlu adanya komunikasi yang aktif dan cepat untuk disampaikan kepada konsumen. Salah satu keunggulan SMS adalah dapat dengan cepat menerima dan memberikan respon tanpa adanya jeda. Sehingga ketika perusahaan asuransi ingin memberikan informasi produk pada momentum khusus, maka akan tersampaikan dengan cepat.

4. Komunikasi personal dengan kualitas yang baik

fitur sms marketing, sms marketing, alasan menggunakan sms marketing

SMS memiliki karakter konten singkat, padat dan jelas dikarenakan ada batasan yang digunakan. Maka dengan menggunakan SMS untuk menyampaikan informasi selama satu bulan sebanyak 4 sampai 6 kali, tetap akan membuat pelanggan terpancing untuk menggunakan produk asuransi yang ditawarkan.

Informasi perusahaan asuransi yang cukup banyak dan sebenarnya dibutuhkan oleh beberapa orang akan tersampaikan dengan baik dan jelas melalui SMS. Fitur ini selain dapat menyampaikan informasi produk, juga akan membangun customer engagement sehingga konsumen akan semakin terikat dengan kehadiran produk asuransi Anda.

Tags: gtSMSSMS MarketingSms Masking
ShareTweetPin
ADVERTISEMENT

Related Posts

Efisiensi Alat Komunikasi di Kawasan Industri dengan Digitalkie
Business

Efisiensi Alat Komunikasi di Kawasan Industri dengan Aplikasi HT PTT Digitalkie

April 28, 2022
Digital Walkie Talkie Sebagai Solusi Masalah Pengadaan & Maintenance Alat Komunikasi Industri
Business

Digital Walkie Talkie Sebagai Solusi Masalah Pengadaan & Maintenance Alat Komunikasi Industri

April 20, 2022
Digital Push To Talk untuk Solusi Komunikasi Tim Operasional & Lapangan
Business

Digital Push To Talk untuk Solusi Komunikasi Tim Operasional & Lapangan

April 20, 2022
Sensor IoT
Business

Cara Kerja Teknologi IoT

Januari 17, 2022
Next Post
5 Tips Pengelolaan Manajemen Gudang untuk Inventaris Perusahaan

5 Tips Pengelolaan Manajemen Gudang untuk Inventaris Perusahaan

Discussion about this post

Must Read

Strategi Menghemat Biaya Promosi dengan gtSMS
Business

Strategi Menghemat Biaya Promosi dengan gtSMS

by gtBlogger
April 2, 2018
0

Blog.Gamatechno.com - Strategi promosi produk maupun jasa terdiri dari beragam teknik. Banyak strategi yang dapat diterapkan untuk menghemat biaya promosi....

Read more
tips freelancer, tools freelancer, freelancer

Tips dan Tools Wajib untuk Freelancer, Kerjaan Jadi Lebih Efektif

Juni 25, 2019
big data vs right data

Mengenal Peranan Big Data dan Right Data

Januari 20, 2018
Checklist Kesiapan Kampus Untuk Adopsi Teknologi

Checklist Kesiapan Kampus Untuk Adopsi Teknologi

November 9, 2018
Implementasi sistem ERP

Hindari 5 Hal yang menyebabkan Kegagalan Implementasi Sistem ERP

September 3, 2021
  • Home
  • About
  • Privacy Policy
  • Contact

© 2019 Gamatechno Blog. All Rights Reserved

No Result
View All Result
  • Worxspace for Work
  • Smart Business
  • Smart Government
  • Smart Lifestyle
  • Smart Education

© 2019 Gamatechno Blog. All Rights Reserved

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.