Bagi pengusaha yang menjual berbagai jenis produk, wajib mengetahui pentingnya software POS atau software kasir ini untuk bisnis retail Anda.
Anda mungkin sudah tidak asing dengan yang namanya bisnis retail. Pada dasarnya, retail merupakan proses penjualan barang atau jasa kepada konsumen dalam jumlah satuan atau eceran untuk digunakan secara pribadi.
Bisa dibilang bisnis ritel berperan sebagai perantara yang menghubungkan produsen utama atau grosir besar dengan konsumen yang membeli dalam jumlah bentuk satuan atau eceran.
Ritel sendiri merupakan industri dengan persaingan yang ketat. Menumbuhkan bisnis ritel yang menguntungkan pun bisa menjadi tantangan karena banyak pengecer berpegang pada cara lama dalam berbisnis, contohnya seperti masih menggunakan mesin kasir tradisional.
Sedikit sentuhan perangkat lunak dan teknologi seperti software Point of Sale (POS) dapat menjadi alat yang hebat untuk membawa bisnis retail ke jalur yang cepat.
Software POS pada dasarnya dibangun untuk mempermudah proses penjualan (atau pembelian) secara eceran, sehingga setiap transaksi dapat diselesaikan lebih cepat. Tapi lebih dari itu, ada manfaat lain yang membuat SOftware POS penting untuk digunakan pemilik bisnis ritel.
Alasan Penting Software POS untuk Bisnis Retail
Berikut enam alasan pentingnya software POS dapat membantu bisnis retail dalam mempermudah berbagai operasionalnya.
1. Penghematan waktu
Pelanggan tentu enggan menunggu berjam-jam dalam antrean, sehingga mengharapkan pelayanan yang cepat. Salah satu manfaat paling signifikan dari software POS adalah memfasilitasi transaksi cepat dibandingkan dengan metode manual.
Sebagian besar sistem ini hadir dengan perangkat keras yang andal seperti pemindai kode batang, printer tanda terima yang memungkinkan pelanggan Anda dilayani dengan cepat.
2. Manajemen persediaan lebih efisien
Manfaat lain dari sistem POS terletak pada pelacakan pengiriman dan semua barang yang keluar dari toko Anda. Sistem terus-menerus memberi tahu Anda berapa banyak produk tertentu telah terjual dan secara tepat memberi tahu Anda tentang apa yang Anda miliki. Ini memungkinkan sistem POS itu sendiri untuk mengirimkan pesanan ke pemasok saat persediaan hampir kosong. Oleh karena itu, tidak perlu ada karyawan yang meluangkan waktu untuk melakukannya.
Selain itu, ketika pelanggan membutuhkan informasi tentang produk tertentu, penjual dapat memeriksanya dengan cepat dalam program. Mengurangi waktu tunggu pelanggan akan meningkatkan tingkat layanan pelanggan yang dapat Anda tawarkan.
3. Menyesuaikan penawaran produk pada pelanggan
Berbeda dengan metode manual, sistem POS memungkinkan Anda melacak detail pelanggan Anda. Anda dapat dengan mudah memberi tahu produk terbaik untuk setiap pelanggan. Ini bisa sangat berguna saat Anda membuat penawaran dan promosi produk untuk pelanggan Anda.
4. Menyediakan laporan bisnis
Sistem POS memberi Anda gambaran umum yang baik tentang bisnis Anda dan mencatat arus kasnya secara otomatis. Sehingga sebagian besar sistem POS menyediakan akses ke berbagai laporan yang dapat disesuaikan. Laporan ini dapat menampilkan informasi penting seperti penjualan harian dan laporan manajemen stok.
Melalui laporan ini, Anda dapat dengan cepat memeriksa tren penjualan umum seperti produk mana yang diminati. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur stok Anda sebelum atau sebelum musim tertentu. Berdasarkan informasi ini, Anda juga dapat merencanakan pendapatan yang secara statistik diharapkan untuk bulan tersebut, dua bulan ke depan, atau minggu yang akan datang.
5. Manajemen karyawan
Software POS bisa digunakan sebagai alat manajerial karena dapat memeriksa penjualan yang dilakukan oleh setiap karyawan. Sehingga akan sangat mudah bagi mereka untuk mengetahui apa yang perlu mereka lakukan dengan lebih baik untuk meningkatkan penjualan.
Di sisi lain, teknologi ini akan menghindarkan karyawan berbuat “nakal” karena menawarkan kode identifikasi unik tergantung pada jumlah karyawan yang Anda miliki. Jadi pemilik dapat mencegah karyawan melakukan pencurian karena mereka tahu aktivitasnya selalu dipantau.
6. Meminimalisir kesalahan
Sistem terkomputerisasi membantu meminimalkan kesalahan tidak seperti saat Anda menggunakan metode manual. Dengan software POS, harga dapat diubah untuk suatu produk dan secara otomatis akan diperbarui di seluruh sistem, sehingga harga selalu terlihat sama di seluruh proses.
Oleh karena itu, perusahaan memastikan bahwa harga selalu sesuai dengan harga yang diberikan pelanggan dan menghindari kerugian sekaligus ketidakpuasan klien.
Dari enam alasan itu, tidak diragukan lagi bahwa software POS penting digunakan bisnis retail karena akan meningkatkan kinerja bahkan keuntungan. Tertarik untuk mencobanya?
Software POS Gamatechno atau software kasir dan jugas sering di sebut dengan aplikasi kasir atau aplikasi POS (Point Of Sales) memberikan kemudahan akses untuk kelola transaksi penjualan lebih efisien. Tak hanya untuk industri retail, software ini dirancang khusus untuk semua bisnis.
Salah satu fitur utama yang ditawarkan yakni menyediakan grafik dan diagram hasil penjualan produk per kategori, serta Informasi perbandingan transaksi antar cabang toko dan produk yang menguntungkan untuk dijual. Tunggu apa lagi, jajal Software POS mulai sekarang!
Discussion about this post